阅读下文，完成下列各题。

补丁

苏锦秀

①圣诞节的前一天，气温突然下降，寒风像蛇一样从领口袖口往人身上钻。我在“冰川”羽绒服专卖店里忙得团团转，直到快吃午饭时店里才没顾客，正想歇口气喝点开水，又进来了两位女顾客。一位是60多岁的老婆婆，穿件臃肿的旧棉袄，一位是40岁左右的大姐，穿着款式很旧的呢外套。

②看这两位顾客寒酸俗气的打扮，估计她们也不会买几百块钱一件的羽绒服，我脸上的笑容就冷了很多。大姐却无视我脸上的变化，很认真地这里看看，那里摸摸，好半天才挑了件深红色的中长款宽松版羽绒服问我：妹子，这件有165号的吗？给我妈试试行不？

③老婆婆却抢着对我说：丫头，这件要多少钱啊？

④我不冷不热地说：原价889，圣诞期间七折促销，622元。

⑤哟哟哟，太贵了，芳，太贵了，咱不买！老婆婆一把夺下大姐手上的羽绒服，一边手忙脚乱地往原位上挂，一边拉着芳就要往外走：咱们去小商场看看吧，那里衣服便宜，我来住几天，看看孙子就很开心了，你这孩子买什么羽绒服啊！

⑥妈，你先试下再说行不？不一定非得买啊！芳姐细声细气地劝慰老人后，又回头满面笑容地对我说：妹子，我婆婆没穿过羽绒服呢，过几天她就要回乡下了，要是有合适的，我想给她买件呢。

⑦我心里虽然不悦，但是也不能不让顾客试穿啊，只好漫不经心地回答：试下吧，不合适就不买，没关系的。

⑧试穿上羽绒服的老婆婆往镜子前一站，整个人都亮堂了，人亮得特别精神。我捕捉到老婆婆眼里掠过的一丝喜悦。芳姐还在围着老婆婆左看右看时，老婆婆却快速脱下羽绒服：芳，这衣服俺穿不习惯，没俺这身上的棉袄好，咱不买！孩子上学，正是花钱的时候呢，俺一个老太婆，咋能穿这好的羽绒服！

⑨大姐很顺从地说：好，那咱不买，听妈的。说完就搀着老婆婆走出了店门，走之前还偷偷地冲我笑了笑。

⑩我心里不屑地想：刚才还说给婆婆买件呢！真虚伪！

⑪空气像冰碴一样割着人的脸，午后还飘起了雪花，寒风把街上的行人吹得东倒西歪。黄昏的时候，那位大姐急冲冲地来了，说：妹子，我妈试的那件羽绒服没卖吧，我想买，但还要麻烦您帮个忙。

⑫我拿出那件羽绒服递给她，她翻出里子对我说：你能不能在这衣缝边帮我补个补丁？

⑬看着我不解的样子，她笑着说：我知道你们店里有售后服务缝补用的缝纫机，帮忙补个补丁吧，622块，我记得的，要是还能便宜点就帮我便宜点，要是不能再优惠，我也要买的，我婆婆一个人住在乡下，邻居家的老婆婆都有羽绒服，俺不想婆婆比别人差。

⑭圣诞节期间折扣促销活动一分不能少！后天活动要就结束了，平时都不打折，你买了还是很划算的！我说了实话。

⑮第二天下午，老婆婆穿着被我补了补丁的羽绒服进了店里，我心里发慌，是不是来扯皮的？见到我，老婆婆说：丫头，这羽绒服你还记得不？我媳妇昨天给我买的，她说你这里有些次品羽绒服在处理卖，我媳妇说，这件里子破了点，虽然有个补丁，但是在里面，别人看不见，才120！丫头，我平时帮村里捡棉花攒下200块钱，我也想给我媳妇买件。我儿子前几年病逝后，她一个人拉扯着我孙子，不容易啊，她在工厂三班倒，下夜班特别冷，她也没穿过羽绒服呢！

⑯听到这，平时伶牙俐齿的我竟然说不出一句话了。

（摘自2015年2月号《阅读》）

（1）请简要分析“我”在文中的作用。

（2）请整体把握全文，以时间为序概括全文内容。

圣诞节前一天，___；

黄昏时，___；

第二天下午，___。

（3）文章第⑧段写老婆婆“眼里掠过的一丝喜悦”和第⑨段写大姐走之前“偷偷地冲我笑了笑”有什么作用？请谈谈你的看法。

（4）文中的“大姐”是一个怎样的人？请结合文本简要分析。

（5）曾子说：“孝有三：大孝尊亲，其次弗辱，其下能养。”请你结合曾子的话和文中“大姐”的行为，谈谈生活中，我们该如何孝顺父母。（90字左右，）